Skóra głowy skłonna do podrażnień reaguje gorzej na „ciosy" w postaci farb, rozjaśniaczy czy kosmetyków zawierających sporą dawkę aktywnych składników chemicznych. Jej próg tolerancji jest niższy niż w przypadku skóry normalnej, reaguje zatem w sposób nieproporcjonalnie mocniejszy w stosunku do siły agresorów.

Najczęstszymi objawami podrażnienia wrażliwej lub skłonnej do podrażnień skóry głowy jest zaczerwienienie, swędzenie, wrażenie tkliwości, w końcu łuszczący się naskórek. Czasem skóra pokryta jest bolesnymi krostkami i grudkami. Zwykle nadmierna wrażliwość skóry głowy jest połączona z problemami włosów. Właściciele bardzo delikatnej skóry głowy częściej niż inni mają z nią problemy, co dodatkowo może wpływać na nadmierne wypadanie włosów, łamliwość i kruchość ich końcówek.
Częste przyczyny podrażnień i nadmiernego złuszczania wrażliwej skóry głowy to zabiegi fryzjerskie (farbowanie, ondulacja, kręcenie włosów), niewłaściwa pielęgnacja (zbyt inwazyjne kosmetyki), kąpiele w morskiej i chlorowanej wodzie, wysoka temperatura mycia i suszenia włosów, ekstremalne warunki atmosferyczne, np. mróz, upał, różnego rodzaju alergie skórne, pokarmowe, uwarunkowania genetyczne, dermatoza i łuszczyca oraz łupież.

Skutecznym sposobem zapobiegania problemowi wrażliwej skóry głowy jest stosowanie kosmetyków nie zawierających składników drażniących, w zamian za to bogatych w składniki łagodzące, nawilżające i odżywcze.